中新社<\/a>广州7月21日电 (记者 许青青)广东省顾客委员会21日发布2022年

　　据介绍，上半年，全省除韶关、阳江、湛江、茂名、清远、云浮外，其他15个地市消费投诉量均不同程度添加。其间，汕头、中山增幅最大，分别为去年同期15倍、13倍。各类投诉遍及呈添加态势，其间电信服务、教育训练、房子装饰及物业服务、食物和日用产品等多类投诉涨幅超越50%，带动投诉总量显着上升。<\/p>\n\n

　　从投诉类别看，2022年上半年，产品与服务投诉均有所上升，服务类投诉125231件，同比上升25.29%，占投诉总量62.14%；产品类投诉74451件，同比上升27.50%，占投诉总量36.94%。从服务类看，互联网投诉仍占大头，首要触及互联网接入服务和运营性互联网服务；其次是日子和社会服务、教育训练服务、电信服务。<\/p>\n\n

　　广东省顾客委员会表明，近年来，关于未成年人游戏充值、账号封号、游戏道具抽奖规矩不公相等问题的投诉居高不下，本年上半年广东各级消委会处理网络游戏投诉14914件，同比添加35.92%，出现“两高”(高投诉量和高添加率)特色。<\/p>\n\n

　　此外，电信服务投诉也是顾客投诉服务热门。数据显现，上半年广东消委会体系处理电信服务投诉11409件，同比添加173.27%。<\/p>\n\n

　　广东省顾客委员会剖析指出，上半年广东各类消费投诉遍及添加，首要是因为上半年广东大力扩内需促消费，消费商场相对活泼、消费总量必定程度添加；一起，单个区域因疫情原因，商场运营受限，加上居民出行不方便，消费合同实行受影响，然后引发胶葛，添加投诉等。(完)<\/p>